1. Definities en toepasselijkheid
Deze voorwaarden gelden voor alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Freesbaar ("wij"), en de klant die via deze website of op offertebasis onderdelen laat frezen of zagen ("de klant"). Afwijkingen gelden alleen als we ze schriftelijk bevestigen.
2. Totstandkoming van de overeenkomst
Een bestelling via de configurator komt tot stand zodra de betaling is ontvangen. Een offerte op maat is dertig dagen geldig; de overeenkomst komt tot stand wanneer de klant de offerte accepteert en betaalt. Na ontvangst controleert onze werkvoorbereiding elk bestand op maakbaarheid. Is een onderdeel niet te maken zoals besteld, dan nemen we contact op en betalen we het bedrag voor dat onderdeel volledig terug als we samen geen oplossing vinden.
3. Prijzen
Alle prijzen op de website zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Bij het afrekenen tonen we het totaalbedrag inclusief BTW, opstartkosten en verzending. Kennelijke fouten in prijzen of specificaties binden ons niet.
4. Bestanden en ontwerp
De klant is verantwoordelijk voor de juistheid van de aangeleverde tekeningen, maten en eenheden. Wij controleren op maakbaarheid, niet op de functie of pasvorm van het ontwerp in de toepassing van de klant. De klant garandeert dat hij gerechtigd is het ontwerp te laten produceren en vrijwaart ons voor aanspraken van derden op grond van intellectuele eigendom. Bestanden gebruiken we uitsluitend voor de uitvoering van de bestelling.
5. Uitvoering en toleranties
We frezen kunststof en aluminium binnen ± 0,1 mm en hout en plaatmateriaal binnen ± 0,2 mm, gemeten bij kamertemperatuur. De plaatdikte volgt de tolerantie van de leverancier. Binnenhoeken krijgen de radius van de gebruikte frees. Hout en houtachtige materialen zijn natuurproducten: verschillen in kleur, nerf, kwastjes en lichte vervorming zijn geen gebrek. Beschermfolie op kunststof en aluminium laten we zitten, tenzij anders afgesproken.
6. Levering
Levertijden zijn in werkdagen en gaan in nadat de betaling is ontvangen en het bestand is goedgekeurd. De genoemde levertijden zijn streeftermijnen; bij overschrijding informeren we de klant direct. Verzending gebeurt per pakketdienst of per pallet. Het risico gaat over op het moment van aflevering. Bestellingen die zijn klaargezet om af te halen, bewaren we veertien dagen na onze melding.
7. Betaling
Online bestellingen betaal je vooraf met iDEAL, Bancontact of creditcard via onze betaalpartner Stripe. Zakelijke klanten kunnen na afspraak op factuur bestellen met een betaaltermijn van veertien dagen. Bij te late betaling zijn wij gerechtigd de wettelijke rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen.
8. Annuleren en herroepingsrecht
Tot we met de productie zijn begonnen, kan de klant een bestelling kosteloos annuleren; we betalen dan het volledige bedrag terug. Omdat alle onderdelen volgens de specificaties van de klant worden gemaakt, is het wettelijke herroepingsrecht voor consumenten uitgesloten (artikel 6:230p sub f Burgerlijk Wetboek).
9. Klachten en garantie
Controleer de onderdelen binnen zeven dagen na ontvangst. Meld een gebrek of transportschade binnen die termijn met een omschrijving en foto's via het contactformulier. Wijken onderdelen af van de bestelling of van de toleranties in artikel 5, dan maken we ze kosteloos opnieuw of betalen we het bedrag van die onderdelen terug.
10. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende bestelling. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, zoals gevolgschade, gederfde winst of montagekosten, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid. Bij consumenten blijven de dwingende wettelijke rechten onverminderd van kracht.
11. Overmacht
Bij overmacht, zoals storingen, uitval van leveranciers of vervoerders, extreme weersomstandigheden of overheidsmaatregelen, worden onze verplichtingen opgeschort zolang de overmacht duurt. Duurt de overmacht langer dan dertig dagen, dan mogen beide partijen de overeenkomst ontbinden zonder schadevergoeding.
12. Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar wij gevestigd zijn, tenzij de wet dwingend een andere rechter aanwijst.